Política de privacidade
Última atualização: 29/10/2026
Texto provisório do protótipo — será validado pelo jurídico da Pacífico Sul antes do lançamento.
1. Quais dados coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail, WhatsApp, perfil, cidade e UF.
- Documentos enviados para análise (edital, matrícula, processo, certidões, laudos).
- Dados de uso: casos criados, relatórios gerados, acessos e transações.
2. Dados de terceiros nos documentos
Os documentos enviados podem conter dados pessoais de terceiros (proprietários, devedores, partes de processos). Esses dados são usados exclusivamente para gerar a análise solicitada e não são compartilhados.
3. Finalidade
Usamos seus dados para criar e manter sua conta, gerar os relatórios, controlar créditos e planos, oferecer suporte e melhorar a qualidade das análises.
4. Armazenamento e segurança
Os arquivos ficam em armazenamento criptografado e com acesso restrito por usuário: apenas você (e, quando necessário, a equipe autorizada) consegue abrir seus documentos, sempre por links temporários.
5. Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após um pedido de exclusão, os dados são removidos, exceto o que a lei exigir manter.
6. Direitos do titular
- Acesso: consulte seus dados a qualquer momento em Minha conta.
- Exportação: baixe uma cópia completa em "Baixar meus dados".
- Exclusão: peça a exclusão da conta e dos dados em "Excluir minha conta".
- Correção, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento.
7. Canal de contato
Dúvidas sobre privacidade: privacidade@niva.app (endereço provisório do protótipo).